Elke aanvraag begint met de originele read: de software zoals die uit de auto of machine kwam. Dat bestand is meer waard dan het lijkt. Het is de basis van de nieuwe file én de enige schone weg terug.
De weg terug naar standaard
Wil een klant de auto terug naar standaard, bijvoorbeeld bij verkoop of aan het einde van een leasecontract, dan schrijf je het originele bestand terug. Een aangepaste file "terugtunen" werkt niet betrouwbaar. In het portaal kun je daarvoor de optie "Terug naar origineel" aanvragen.
Een schone basis
Een file die al eerder is aangepast, door ons of door een ander, is geen goede basis voor een nieuwe afstelling. Je weet niet precies wat er veranderd is. Daarom vragen we altijd om de ongewijzigde read. Lijkt de software al gewijzigd, dan melden we dat voordat we verder gaan.
Zo bewaar je het origineel goed
- Maak altijd een volledige back-up voordat je iets schrijft
- Zet merk, model, motor, ECU-nummer en datum in de bestandsnaam
- Bewaar het bestand op twee plekken, bijvoorbeeld lokaal en online
- Lees je op de werkbank, bewaar dan ook alle bestanden die je tool maakt
Na een update bij de dealer
Heeft de dealer de software bijgewerkt, dan past een oude file meestal niet meer op de nieuwe versie. Lees dan opnieuw uit en vraag een file aan op basis van de nieuwe read. Bewaar ook die nieuwe read als origineel.
In het portaal
Upload je de read via het portaal, dan staat hij in je account bij de aanvraag. Zo weet je later precies welke file bij welk origineel hoort.
