Werkwijze
Van readtot file.
In vier stappen van je originele bestand naar een aangepaste file. Alles loopt via het klantenportaal, zodat je aanvragen, bestanden en facturen op één plek staan.
01Stappen
Vier stappen
Account aanmaken
Registreer je in het klantenportaal. Je account is meteen je werkplek voor aanvragen, bestanden en facturen.
Credits kopen
Kies een pakket en betaal met creditcard, PayPal of iDEAL. Je saldo staat direct in je account.
File aanvragen
Upload de originele read, kies de stage en de opties en vermeld wat er aan de auto veranderd is.
File downloaden
Is de file klaar, dan krijg je een melding en download je hem in je account. Daarna schrijf je hem met je eigen tool terug.
02Aanvraag
Wat we van je nodig hebben
Hoe vollediger je aanvraag, hoe sneller en beter de file. Dit hoort bij elke upload:
- De originele, ongewijzigde read van de ECU of TCU
- Welke tool je gebruikt en hoe je gelezen hebt: OBD, bench of boot
- Merk, model, motor en bouwjaar
- Het ECU-type met hardware- en softwarenummer
- Alle aanpassingen aan de auto, zoals turbo, intercooler of uitlaat
- De gewenste stage en opties
- Opgeslagen foutcodes, als die er zijn
03Na de levering
Na de levering
Support via het portaal
Bij elke aanvraag kun je een supportverzoek openen. Beschrijf wat je ziet en stuur eventueel een logbestand mee.
Bijstellen
Moet de file na het schrijven worden bijgesteld, dan doen we dat in dezelfde aanvraag.
Terug naar origineel
Wil je de auto terug naar standaard, dan zetten we de originele software voor je klaar.
04ECU-ondersteuning
Problemen met een ECU?
Crasht een ECU tijdens het lezen of schrijven, is hij beveiligd, of ondersteunt je tool hem niet? Stuur ons de gegevens en beschrijf wat er gebeurde. We kijken wat er mogelijk is.
Stuur ons
- 01Merk, model en bouwjaar van de auto
- 02ECU-fabrikant, type en onderdeelnummer
- 03Hardware- en softwarenummer, als je die hebt
- 04De tool waarmee je werkte
- 05Wat er precies gebeurde en wanneer
Begin met je eerste aanvraag
Maak een account aan, koop credits en upload je read. Twijfel je over wat je moet aanleveren? Stuur ons een WhatsApp.